انضم لفريق Reborn Spa كـ مسؤول نقل (Transportation Officer) – الرياض – عمل عن بُعد

📍 الموقع: الرياض – المملكة العربية السعودية (العمل عن بُعد)
🏢 الشركة: Reborn Spa
🕒 نوع الدوام: دوام كامل
🕑 الخبرة المطلوبة: متوسطة (خبرة سابقة في مجال التنسيق أو إدارة النقل)
👥 عدد الوظائف المتاحة: 2

✅ الوصف الوظيفي:

تعلن شركة Reborn Spa عن توفر فرص عمل لشغل وظيفة مسؤول النقل (Transportation Officer).
المسؤول سيكون مسؤولاً عن تنسيق وتنظيم جميع عمليات النقل اليومية لفريق الأخصائيات لضمان وصولهم في الوقت المحدد إلى منازل العملاء وتقديم الخدمات بكل احترافية.

🛠️ المهام والمسؤوليات:

• تخطيط المسارات اليومية: التنسيق مع السائقين لتحديد أفضل مسارات الوصول بناءً على مواعيد الأخصائيات.

• حجز الرحلات عند الحاجة: تنظيم خدمات نقل بديلة خلال أوقات الذروة أو عند نقص السيارات المتاحة.

• تنسيق مواعيد الاستلام والتوصيل: إخطار الأخصائيات فور وصول السائق إلى مقر الإقامة.

• متابعة الوصول: التأكد من وصول الأخصائية لموقع العميل في الوقت المحدد، مع إبلاغ مركز الاتصال.

• تأكيد الدخول: التواصل مع الأخصائية لضمان دخولها إلى منزل العميل.

• إدارة التأخيرات: متابعة أي تأخير في مواعيد العملاء واتخاذ الإجراءات التصحيحية.

• تنظيم خدمات العودة: توفير وسيلة نقل للأخصائيات بعد انتهاء الخدمة.

• الإبلاغ عن التأخيرات: إخطار مركز الاتصال على الفور بأي تأخير في الخدمة.

• توثيق التكاليف: إرسال صور فورية لفواتير الرحلات لحفظ السجلات.

• متابعة الحجوزات: متابعة مستمرة للحجوزات الجديدة والتغييرات عبر مجموعات العمل على واتساب.

• إعداد التقارير: رفع تقارير دورية عن استهلاك الوقود، تكاليف الرحلات، وقياس مدى الالتزام بالمواعيد.

✅ المؤهلات والمتطلبات:

• القدرة على التواصل بطلاقة باللغة العربية والإنجليزية.

• مهارات تنسيق وتنظيم عالية.

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

• الالتزام بالمتابعة المستمرة والتواصل الفعّال مع جميع الأطراف.

• خبرة سابقة في مجالات ذات صلة مثل: إدارة النقل – خدمة العملاء – التنسيق الإداري.

✅ المرشح المثالي:

• المستوى المهني: متوسط الخبرة.

• الموقع: الرياض – السعودية (العمل عن بُعد متاح).

• اللغات المطلوبة: العربية والإنجليزية.

📩 للتقديم على الوظيفة:  https://bit.ly/4lpDRc9