تعلن شركة ايكيا السعودية عن حاجتها الى مسئول دعم فنى للعمل بالسعوديه
الشروط:
– شهادة الدبلوم في تكنولوجيا المعلومات ، الحاسب الألي ، الشبكات.
– مهارات اتصال قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
– على استعداد لتغطية المناوبات وتقديم الدعم المطلوب خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ومواسم الذروة وفقًا لمتطلبات حل الحوادث في الوقت المحدد.
– مهارات حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
المسؤوليات الرئيسية:
● تأكد من أن جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات في ايكيا في المتجر تعمل بشكل جيد من خلال دعم المشكلات المتعلقة بالأجهزة والتطبيقات الخاصة بزميل العمل في ايكيا.
● التنسيق والتواصل مع بائعي ايكيا وزملاء تكنولوجيا المعلومات في مكاتب الخدمة للعمل معًا في المشروع وقضايا تطبيقات ايكيا.
● تأمين جميع البرامج المثبتة على كمبيوتر المستخدم مع التراخيص.
● تأمين الروتين اليومي لتكنولوجيا المعلومات وتنفيذ قائمة المراجعة ، ومراقبة وظائف المجدول اليومي والتأكد من نشر بيان المبيعات.
● ضمان إنجاز جميع وظائف النسخ الاحتياطي اليومية والأسبوعية بنجاح لجميع المتاجر الثلاثة ومكتب الخدمة.
● التأكد من واستكمال أي طلب استعادة نسخة احتياطية.
● الصيانة الوقائية لمراكز البيانات والأجهزة والخوادم.
● التنسيق مع البائعين لصيانة أجهزة نقاط البيع.
● ضمان تحسين البيانات على أساس أسبوعي.
● التأمين الشهري ودعم مخزون المخزن السنوي وإعداده.
● العمل على طرق فعالة لتقليل ميزانية تقنية المعلومات.
*** برجاء ارسال السيره الذاتيه على اللينك التالى :- https://www.wzufa.com/job/ikea-it-help-desk-support-2020/
*** للمزيد من وظائف اضغط من هنا
*** للمزيد من وظائف اضغط من هنا