شركة بنده للتجزئة تعلن عن حاجتها الى وظيفة مدير متجر للعمل بالسعوديه
الغرض من الوظيفة:
– التأكد من تشغيل المتجر وجاهز للتداول وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية لتحقيق المبيعات والأرباح المدرجة في الميزانية.
المسؤوليات الوظيفية:
• إجراء مراجعات منتظمة لأداء المتجر في جميع المجالات لقياس الامتثال لعمليات التشغيل والإجراءات لضمان تقديم المتجر “تجربة تسوق ممتعة” لعملائنا وتقديم تعليقات لفريق المتجر. سيتم ذلك عن طريق زيارات المتجر المفاجئة: تتم هذه الزيارات خلال نوبات مسائية وخلال عطلات نهاية الأسبوع ، من أجل مراجعة امتثال العملية أثناء التداول والتأكد من الفعالية لتقديم خدمة العملاء.
• التأكد من أن المخازن تنفذ أحدث الإجراءات وفقا لأحدث “دليل العمليات”.
• إدارة المتجر والموظفين مدربون تدريباً كاملاً على أحدث الإجراءات والتأكد من أن مديري المخزن ينفذون بالكامل جميع السياسات والعمليات والإجراءات. يتم تنفيذ جميع الفحوصات الصحية المطلوبة ومتابعتها بإجراءات تصحيحية.
• يتم تنفيذ عملية السجل مع المراجعات والمتابعة المنصوص عليها.
• تتم مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية في المتجر للتأكد من تحقيق الأهداف ووضع خطط العمل لتصحيح المشكلات.
• إجراء فحوصات فورية على سياسات وإجراءات تنفيذ اليومية.
• إجراء مراجعات شهرية مع “فريق المتجر” والتأكد من وجود خطة عمل تم تطويرها لمعالجة أي مشكلات وأن خطة العمل يتم متابعتها.
• ضمان الكفاءة في تكلفة العمالة وميزانية القوى العاملة.
• تلقي تقرير شهري عن الإمدادات والاستخدام وتطبيق التدابير لتحسين التكلفة.
• مراقبة أداء المتجر بتكلفة المرافق ، والتأكد من أن المخازن تتبع الإجراءات الصحيحة لتوفير التكلفة.
• ضمان تنفيذ سياسة سلامة الأغذية بالكامل في جميع مناطق المخزن.
• تجري عمليات تدقيق ضمان الجودة ، وتجري مراجعة التقارير وهناك خطة عمل قائمة لتصحيح أي مشاكل يتم تحديدها.
• يطبق ويراقب ويضمن إجراء التدريب لتحقيق جميع الأهداف
• ضمان تنفيذ سياسة الصحة والسلامة للشركة بالكامل في جميع المجالات.
• تأكد من أن المتجر يقوم بمسيرة متجر الصحة والسلامة والاجتماع بالمتابعة المناسبة لنقاط العمل. (فحص الحريق موجود ، طفاية حريق ، التراص في الباب الخلفي. الخ).
• التأكد من تنفيذ خطة تنظيف المتجر ، وأن هناك معايير عالية من النظافة في جميع أنحاء المتجر ، من الفناء وغرفة التخزين إلى أرضية المبيعات.
• التأكد من الانتهاء من مراجعة التنظيف من قبل مدير المتجر ومن وجود خطة عمل لتصحيح أي مشاكل.
• التواصل مع الصرافون ، موظفو القسم ، العمل الإضافي ، غير الرسمي الخ.
• ضمان تنفيذ التوظيف المستمر على مستوى المخزن وتوافر القوى العاملة.
• تلقي تقارير (المبيعات ، شيكل ، توافر … الخ) مراقبة أداء مديري / مشرف القسم متجر في التعامل مع القضايا ومساعدتهم على حلها عن طريق الارتقاء بها إلى مستوى أعلى إذا لزم الأمر.
• إرشاد الفريق مخزن وتقديم المشورة بشأن كيفية التغلب على أداء أقل من الميزانية.
• التخطيط مع فريق المتجر والخروج بخطط عمل لتحسين أداء المتجر من جميع الزوايا. (المبيعات ، معايير المتجر ، مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر ، …)
• ضمان توافر على الرف عن طريق تنفيذ الضوابط ورصد النتائج توفير التغذية المرتدة المنتظمة والتوجيه لتخزين الفريق
• تلقي مختلف تقارير التوافر (العناصر الترويجية ، الملصق الخاص … إلخ) التي تقيس الأداء مقابل المتاجر الأخرى وتقدم ملاحظات إلى فريق المخزن وتوجيه / توجيه فريق المتجر لإصلاح مشكلات الطلب.
• إجراء عمليات الفحص على أساس منتظم واتخاذ إجراءات تصحيحية.
• دعم فريق المتجر في التعامل مع شكاوى العملاء واقتراحاتهم في حل القضايا.
• الحصول على ملكية المتابعة بشكل شخصي على جميع شكاوى العملاء / ملاحظاتهم.
المتطلبات:
– درجة البكالوريوس.
– +3 سنوات خبرة في إدارة البيع بالتجزئة.
– اللغة الإنجليزية جيدة.
– مهارات التواصل الجيد.
– مهارات إدارة الناس ممتازة.
**** برجاء السيره الذاتيه على اللينك التالى :- https://www.wzufa.com/job/panda-store-manager-2020/
*** للمزيد من وظائف اضغط من هنا
*** للمزيد من وظائف اضغط من هنا
