مطلوب للعمل خدمه عملاء بشركة لافانا المتخصصة بمجال التجارة الإلكترونية والحلول التقنية
المتطلبات للتوظيف :
التواجد ضمن المملكة العربية السعودية ويفضل تواجده ضمن الرياض
اجادة استخدام الكمبيوتر
التعامل مع مكتبة Office وبرامجها
الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع كتابيا أو هاتفيا بشكل احترافي
حل المشاكل التقنية المتعلقة بالشحنات والطلبات
إدارة الشكاوى من قبل العميل لبناء استراتيجيات لتحسين تجربة العميل بشكل عام وتحسين ولاء العميل
تحقيق عملية الشراء ومعالجة الطلبات وعمليات الشراء المحققة
تقديم تواصل استباقي للعميل
متابعة العلامات التجارية الشهيرة والمنافسة
التفاعل في محادثات العملاء في وسائل التواصل الاجتماعي والرد على استفسارهم كما سئل
استخدام مصادر مختلفة في البحث عن المعلومات المطلوبة منه.
*** للتقدم للوظيفه اضغط على الرابط التالى :- https://forms.clickup.com/14270843/f/dkgbv-18420/QSFRIGPW14P6JKRD88
*** للمزيد من وظائف اضغط من هنا
