وظائف في الإمارات العربية المتحدة: مسؤول عن خدمات الاستقبال والإرشاد في فنادق ماريوت

nada

وظائف في الإمارات العربية المتحدة: مسؤول عن خدمات الاستقبال والإرشاد في فنادق ماريوت

وظائف في الإمارات العربية المتحدة: مسؤول عن خدمات الاستقبال والإرشاد في فنادق ماريوت
وظائف في الإمارات العربية المتحدة: مسؤول عن خدمات الاستقبال والإرشاد في فنادق ماريوت
2022-06-23تاريخ انتهاء الفرصة

تقدم فنادق ماريوت فرصة عمل في الإمارات العربية المتحدة كمسؤول عن خدمات الاستقبال والإرشاد.

المهام والمسؤوليات

ستكون مسؤولاً عن:

  • الاستجابة لطلبات الضيوف أو الخدمات الخاصة المختلفة (مثل النقل والحجوزات والتنظيف الجاف) من خلال الترتيب لها أو تحديد مقدمى الخدمة المناسبين. .
  • الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف والمتابعة لهم لضمان رضاهم.
  • جمع وتلخيص وتوفير المعلومات اللازمة للضيوف حول مكان الإقامة ووسائل الراحة المحيطة بالمنطقة، بما في ذلك الأحداث والأنشطة الخاصة.
  • الرد على جميع مكالمات الضيوف أو الرسائل أو الطلبات أو الأسئلة أو المخاوف وتسجيلها ومعالجتها.
  • مراجعة سجلات الورديات/دفاتر المذكرات اليومية ووثق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجلات. مراقبة صالة النادي من حيث توافر المقاعد، والخدمة المقدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف.
  • إبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة.
  • اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن مظهرك الشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة.
  • الترحيب بجميع الضيوف وتقديرهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
  • التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، وإعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب الرد المناسبة.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
  • الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة.
  • تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، وضع الأشياء التي تزن أقل من 10 أرطال أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة، وأداء أي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

حول فنادق ماريوت:

يعد العمل في فنادق ماريوت بمثابة جزء كبير من حياة الموظفين، ولذلك لا تعتبر هذه الوظيفة مجرد وظيفة عادية. ستستكشف في ماريوت العالم الذي تعيش فيه وكل إمكانياته حيث تشجعك فنادق ماريوت على استكشاف العالم من حولك، لذا تقدم لك خصومات سخية على الطعام والفنادق في الآلاف من منشآتها عالمياً.

معايير المتقدم

الجنسية

لا يشترط جنسية محددة

التخصص

جميع التخصصات

المهارات

العمل ضمن فريق, مهارات قيادية, القدرة على التواصل

العمر
  • لا يشترط عمر محدد

سنوات الخبرة
  • fresh

الجنس
  • كلا الجنسين

……………………….

– يرجى النظر باستوفاء الشروط المطلوبه و مراعاتها  قبل التقديم و الالتزام بالمواعيد و الجديه فى العمل

و ذلك وفقا للشروط الخاصه بكل وظيفه على حدا باختلاف متطلبات العمل

للمزيد من الوظائف اضغط هنا

تابعنا على صفحه يلا وظايف على الفيس بوك من هنا

و انضم الينا فى جروب يلا وظايف على الفيس بوك ليصلك كل جديد من هنا

……………………….

Next Post

فرصة عمل في الإمارات: منسق مبيعات في فنادق ماريوت

فرصة عمل في الإمارات: منسق مبيعات في فنادق ماريوت 2022-06-23تاريخ انتهاء الفرصة تقدم فنادق ماريوت فرصة عمل في الإمارات العربية المتحدة كمنسق لفريق المبيعات. المهام والمسؤوليات ستكون مسؤولاً عن: أداء واجبات المكتب لدعم فريق المبيعات والتسويق (على سبيل المثال، حفظ الملفات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وأداء المهام الكتابية والفاكس). إعداد المستندات المتعلقة بالمبيعات طوال عملية البيع […]