وظيفة خالية لدى مجموعة الفطيم في الإمارات: مشرف استقبال خدمات ما بعد البيع
2022-06-09تاريخ انتهاء الفرصة
أعلنت مجموعة الفطيم عن توفر وظيفة شاغرة في الشارقة بالإمارات العربية المتحدة، حيث تبحث عن مشرف استقبال متمرس للعمل في خدمات ما بعد البيع، والذي سيحرص على التعامل بشكل لطيف ومهني مع العملاء، ويضمن تقديم إصلاحات عالية الجودة للمركبات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. كما سيتبع المرشح الذي يقع عليه الاختيار لمدير الخدمة، وسيعمل في بيئة ورشة عمل مزدحمة بمهام العمل، حيث سيتعامل مباشرةً مع مستشار الخدمات والمراقب ورئيس العمال والفنيين بشكل يومي.
المهام والمسؤوليات
- بناء عملية تواصل فعال مع العملاء والموظفين لتعزيز جوانب إتمام مهام العمل والجودة وتنمية الثقة لدى العملاء.
- ضمان تقديم عمل عالي الجودة من خلال الامتثال لمعايير الإصلاح الخاصة بالمديرين.
- تعزيز رضا العملاء وتقليل مهام إعادة المركبات للإصلاح مرة أخرى.
- ضمان مستوى عالٍ من الإنتاجية لزيادة الأرباح وسرعة إنجاز المهام.
- التأكد من تسليم المركبات بكفاءة وبطريقة احترافية لطمأنة العميل أن سيارته في أيد أمينة.
- التأكد من تسليم السيارة بالشكل الصحيح للعميل.
- العمل على عقد اجتماعات التخطيط لأثر الفرع بشكل شهري واتخاذ الإجراءات اللازمة.
- سيكون العمل داخل ورشة عمل مزدحمة بالمهام وبيئة متعددة الثقافات، حيث يحتاج المشرف إلى الحفاظ على مستوى عالٍ من الإنتاجية والكفاءة والانضباط والاحتراف بين الموظفين التابعين له.
معايير التقديم
- خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشرف/مدير استقبال في صناعة السيارات.
- خبرة في صناعة السيارات.
- شهادة جامعية في الهندسة الميكانيكية أو دبلوم في السيارات.
- مهارات ممتازة في استخدام مجموعة مايكروسوفت أوفيس.
- شهادة علمية في الهندسة الميكانيكية أو أي مجال تقني متعلق بالسيارات.
- ما بين عامين إلى ثلاثة أعوام من الخبرة الحديثة كمشرف/ مدير استقبال في مجال السيارات.
- القدرة على التواصل بشكل فعال وامتلاك مهارات تحليلية وتواصلية وشخصية قوية بجانب الكفاءة الإشرافية.
- معرفة ممتازة بحزمة ميكروسوفت أوفيس.
حول مجموعة الفطيم:
تعود أعمال عائلة الفطيم إلى أصولها إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي، وهي رائدة لمفاهيم التداول المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم حاضرة في 29 دولة، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات، والتمويل، والتجزئة، والعقارات، وتوظف الآن 42000 شخص. تمتد حاليًا مجموعة شركات الفطيم المتنوعة والبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات في حياة الناس، بدءًا من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة، وتمتد حاليًا إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.
معايير المتقدم
الجنسية
لا يشترط جنسية محددة
التخصص
الهندسة
العمر
- لا يشترط عمر محدد
سنوات الخبرة
- 2-3
الجنس
- كلا الجنسين
……………………….
– يرجى النظر باستوفاء الشروط المطلوبه و مراعاتها قبل التقديم و الالتزام بالمواعيد و الجديه فى العملو ذلك وفقا للشروط الخاصه بكل وظيفه على حدا باختلاف متطلبات العمل
للمزيد من الوظائف اضغط هنا
تابعنا على صفحه يلا وظايف على الفيس بوك من هنا
و انضم الينا فى جروب يلا وظايف على الفيس بوك ليصلك كل جديد من هنا
……………………….
