المؤهلات المطلوبة:

1. أن يكون المتقدم من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
2. الحد الأدنى للمستوى التعليمي المطلوب: شهادة الثانوية العامة.
3. العمر بين 18 و60 سنة.
4. الوظيفة مفتوحة للخريجين الجدد.

المسؤوليات:

1. تقديم خدمات الهيئة بكفاءة وجودة تلبي احتياجات المتعاملين وتعزز رضاهم.
2. استقبال طلبات المتعاملين واستفساراتهم وتنفيذها لضمان تحقيق رضا العملاء.
3. حل المشكلات الفردية للمتعاملين، والتعرف على مجالات التحسين وإبلاغ الإدارة بالثغرات.
4. توفير المعلومات والإرشادات اللازمة للمتعاملين والتأكد من جاهزية مستنداتهم المطلوبة.
5. التجاوب بدقة مع شكاوى ومقترحات المتعاملين لتعزيز تجربة العميل.
6. إدارة الوقت وتخصيص المدة المناسبة لكل متعامل حسب احتياجاته.
7. المساهمة في تحقيق مؤشرات الأداء المتعلقة بالخدمات المقدمة.

المزايا:

1. راتب شهري يتراوح بين 5,000 و10,000 درهم إماراتي.
2. وظيفة بدوام كامل.
3. فرصة العمل في قطاع مستقل.

تفاصيل إضافية:

• الوظيفة ليست عن بُعد.
• عدد الشواغر: 1.
• آخر موعد للتقديم: 31 ديسمبر 2024.

بيانات التواصل:

• مركز الاتصال: 80070
• صندوق بريد: 8998، عجمان

التقدم للوظيفة