مسؤول تشغيل متجر إلكتروني ومستودع لدى ميزون كير

أعلنت ميزون كير عن توفر فرصة وظيفية بمسمى مسؤول تشغيل متجر إلكتروني ومستودع للعمل بمدينة الرياض، وذلك للمرشحين الذين يمتلكون خبرة في إدارة المتاجر الإلكترونية ومتابعة الطلبات والتنسيق مع المستودعات وشركات الشحن لضمان كفاءة العمليات التشغيلية وتحقيق أفضل تجربة للعملاء.

توفر هذه الفرصة بيئة عمل مناسبة للراغبين في تطوير خبراتهم بمجال التجارة الإلكترونية وإدارة العمليات اللوجستية، مع إمكانية المشاركة في تحسين إجراءات التشغيل وتحقيق أعلى مستويات الدقة والكفاءة.

نبذة عن الوظيفة

يتولى مسؤول تشغيل المتجر الإلكتروني الإشراف على دورة الطلبات بالكامل، بدءًا من استلام الطلب وحتى تسليمه للعميل، مع متابعة المخزون والشحنات والتنسيق مع فرق خدمة العملاء والمستودعات لضمان تنفيذ العمليات بسلاسة وتقليل الأخطاء التشغيلية.

المهام والمسؤوليات

• متابعة الطلبات اليومية الواردة عبر المتجر الإلكتروني.
• الإشراف على تجهيز الطلبات داخل المستودع.
• متابعة الشحنات وأرقام التتبع مع شركات الشحن.
• إدارة ومتابعة طلبات الدفع عند الاستلام (COD).
• التنسيق مع فريق خدمة العملاء لحل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشحن.
• تقليل أخطاء التجهيز والشحن وتحسين جودة العمليات.
• إعداد تقارير يومية عن الطلبات والمتأخرات والأخطاء التشغيلية.
• المساهمة في بناء وتطوير إجراءات تشغيل واضحة للفريق.
• متابعة أداء العمليات لضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة.

المؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس أو الدبلوم العالي.
• خبرة عملية من 3 إلى 5 سنوات في تشغيل المتاجر الإلكترونية أو المجالات ذات الصلة.
• خبرة في استخدام منصة سلة أو منصات التجارة الإلكترونية المشابهة.
• معرفة جيدة بأنظمة الشحن وإدارة بوالص الشحن.
• إجادة استخدام Excel أو Google Sheets.
• القدرة على تنظيم وإدارة العمليات اليومية بكفاءة.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيم ومتابعة عالية.
• القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة.
• مهارات إعداد التقارير وتحليل البيانات.
• إدارة الوقت وتحديد الأولويات.
• مهارات التواصل والعمل ضمن فريق.
• القدرة على قيادة فرق التشغيل وتحسين الأداء.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل.

نبذة عن شركة ميزون كير

تعد ميزون كير من الشركات المتخصصة في مجال العناية بالشعر والبشرة والجسم، وتمتلك خبرة تمتد لأكثر من 20 عامًا في تقديم المنتجات والخدمات المتخصصة. تعتمد الشركة على كوادر احترافية وتوفر منتجات عالمية حصرية، مع فروع رئيسية في الرياض والخبر.

طريقة التقديم

يمكن للراغبين في التقديم على وظيفة مسؤول تشغيل متجر إلكتروني ومستودع تجهيز السيرة الذاتية التي توضح الخبرات السابقة في التجارة الإلكترونية وإدارة العمليات التشغيلية، ثم التقديم عبر منصة التوظيف المعلن من خلالها.