📌 إعلان وظيفة – Senior Personal Banker (Loan DST) – Dubai

Company: Mashreq Bank
Location: Dubai, UAE
Job Type: Full Time
Position: 1 Open Vacancy

🎯 Job Purpose / الهدف الوظيفي

يعلن Mashreq Bank عن حاجته إلى Senior Personal Banker – Loan DST للعمل في دبي، للعمل على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية، وإدارة العلاقات مع العملاء، وتقديم حلول مالية تنافسية وفق أعلى معايير الجودة والالتزام البنكي.

🛠 Key Responsibilities – المسئوليات الأساسية

🔸 Sales & Target Achievement

• تحقيق Monthly Sales Targets خلال السنة المالية.

• البحث عن العملاء المستهدفين عبر Phone Calls + Face-to-Face Visits.

• تقديم وبيع جميع منتجات وخدمات Personal Banking بطريقة مهنية وأخلاقية.

🔸 Customer Relationship Management

• إدارة العلاقات مع الشركات المعتمدة وتطوير جهات الاتصال الأساسية.

• تنفيذ أنشطة Micro Marketing مثل:
  Kiosk Activities – Direct Marketing Campaigns.

• معالجة اعتراضات العملاء والعمل على تحويلهم أو نقل الرواتب (Payroll Transfer).

🔸 Operational Excellence

• ضمان الالتزام بـ End-to-End TAT لجميع الطلبات المقدمة مع أعلى مستوى من الجودة.

• تسجيل جميع أنشطة البيع في Daily Sales Reports وتحديث بيانات العملاء على الـ CRM.

🔸 Compliance & Risk

• الالتزام الكامل بسياسات البنك في:
  KYC – FATCA – AML/CTF – Third-Party Guidelines.

• الحفاظ على أعلى درجات الأخلاق والنزاهة، وإبلاغ الإدارة فورًا بأي مخالفة محتملة.

🔸 Team Collaboration

• المشاركة في جميع الأنشطة اليومية للفريق مثل:
  Morning Huddles – Trainings – Coaching – Compliance & Fraud Trainings – Rewards Ceremonies.

🎓 Job Requirements – المؤهلات المطلوبة

• خبرة بنكية في مجال Personal Banking / Loans / Sales (الخبرة غير محددة ولكن يفضل أصحاب الخبرات).

• مهارات قوية في:
  Sales – Customer Service – Banking Operations – Microsoft Office – Cash Flow Understanding.

• قدرة ممتازة على الإقناع، إدارة الوقت، وتقديم حلول مالية تنافسية.

• مهارة في التعامل مع العملاء من مختلف الجنسيات داخل الإمارات.

• لغة إنجليزية قوية (العربية ميزة إضافية).

📩 طريقة التقديم | How to Apply

اضغط هنـــــــا