الاعتزاز بالمهنة وحبّ العمل، فمن أحب شيئاً ، أخلص له ·

الثقة بالنفس، فأنت تمتلك مواهب وقدرات؛ فاحذر من الاستخفاف بذاتك ·

العدل وعدم التحيز لأحد في المعاملة ·

الإحساس بالرضا عن العمل · حسن الاستماع والإصغاء، للزملاء والمراجعين ·

مخافة الله والإخلاص في العمل وتأديته على الوجه المطلوب ·

الفهم الصحيح للمهنة؛ فلا تذهب إلى عمل جديد إلا بعد أن تعرف كل ما يمكن معرفته عنه ·

القدرة على الإبداع والابتكار · تجنب الصراع ·

مراعاة الفروق الفرديةبين الزملاء أو المراجعين ·

احترام النفس إن الإدارة تحتاج إلى مقدار من الضبط والهيبة من غير تكبر وترفع، وتواضع من غير ضعف ·

البعد عن الجدال والنقاش العقيم ·

الابتعاد عن نقل الكلام والتحلي بالأخلاق ·

احترام الموظف لقيم وعادات المجتمع والمؤسسة التي يعمل بها · تنظيم الوقت والعمل ·

احترام الموظف للجمهور وتقديم كل خدمة ممكنة · الحضور المبكر وعدم التأخر وقت العمل ·

الكفاءة العالية ·

الهمة العالمية، والنشاط الدؤوب ·

معرفة تامة بطرق التعامل مع الآخرين ·

الصبر وسعة الصدر · القدرة على تحمل مشاكل العمل ·

تحديد الهدف ·

البحث عن وسائل النجاح والرقي والإبداع،وتطوير النفس بالخبرات والدورات والبرامج ·

تجنب استفزاز الآخرين ·

القدرة على معالجة الأمور بحكمة، وحنكة ·

الصدق في التعامل · الابتسامة والبشاشة ·

تنمية روح الانتماءللمؤسسة وحب العمل ·

أن يكون محبوبا من الآخرين ·

وجود هواية · التعامل مع الرؤساء والزملاء أياً كانمركزهم بطريقة مهذبة لبقة وحسن ·

احترام الأنظمة والقوانين. ·

الحرص على سرية العمل. ·

النظر في العواقب؛ فإن الأمور مرتبطة بعضها ببعض. · المبادرة. ·

ترتيب وتنظيم المكتب، فإنك ذلك مما يشرح الصدر. ·

القدرة على معرفة القرار الصحيح. ·

إنجاز المعاملات في زمن قياسي. ·

امتلاك مهارات اتصال سليمة. ·

سعة الأفق والاطلاع ـ كن مثقفاً ـ ·

لاستمرار في مطالعة أحوال العظماء من المديرين ·

امتلاك الدافع الداخلي. ·

المرونة والإحسان والسماحة في العمل ·

لا تخجل أبداً أن تعترف بجهلك، وأن تعالجه بخبرة الخبراء. ·

اهتمام الموظف بمظهرها وهندامه. ·

امتلاك المهارات التحليلية ومهارات حل المشاكل.