ما هي وظيفة الكول سنتر – Call Center ؟والفرق بينها وبين خدمة العملاء

nora

ما هي وظيفة الكول سنتر – Call Center ؟والفرق بينها وبين خدمة العملاء ما هي وظيفة الكول سنتر – Call Center ؟والفرق بينها وبين خدمة العملاء موظف الكول سنتر هو الشخص الذي يتعامل مع مكالمات العملاء الواردة أو الصادرة لشركة معينة، قد يتعامل موظف مركز الاتصال مع استفسارات الحساب أو […]

ما هي العوامل التي تؤثر على العرض والطلب؟

radwa ahmed

ما هي العوامل التي تؤثر على العرض والطلب؟ يعد الاقتصاد بيئةً مشتركةً صغيرةً على الرغم من تصوّرها للجميع أنَّها كبيرة الحجم والنطاق، بحيث تشكل العوامل والمبادئ فيها شبكةً مترابطةً تؤثر جميعها على بعضها في أصغر حادثٍ، حتى أنَّ بعض الجوانب السياسيّة والاجتماعيّة أحيانًا قد تلعب دورًا في التأثير على القرارات […]

منحة EPFL ممولة بالكامل في جنيف بسويسرا 2023

nora

منحة EPFL ممولة بالكامل في جنيف بسويسرا 2023 منحة EPFL ممولة بالكامل في جنيف بسويسرا 2023 تقدم  جامعةEPFL لعلوم الحاسب والاتصالات منحة صيفية لكل الطلاب من مختلف الجنسيات بالعالم يحصل المرشحين على المنحة  وهي فرصة لكسب خبرات جديدة ومهارة عملية بالموضوع الذي يحددونه عبر التعاون مع كبار المدربين . منحة  EPFL  تجربة […]

اصعب 10 اسئله فى الانترفيو 

radwa ahmed

اصعب 10 اسئله فى الانترفيو  هل يمكنك أن تبدأ العمل منذ اليوم؟ هذا أيضاً سؤال صعب. عادةً ما يطرح المحاور هذا السؤال على المتقدمين للوظائف. من خلال إجابتك، سيفهم مدى تحليك بالمسؤولية في عملك، ومدى ولائك لشركتك الحالية وفريقك. إذا كان المتقدم للوظيفة مستعداً للبدء بسرعة حتى ولو كان اليوم، […]

6 خطوات تساعدك فى البدايه طريقك العملى

radwa ahmed

6 خطوات تساعدك فى البدايه طريقك العملى 1- احتفظ بعقد العمل على الدوام:-  العمل الحرّ لا يعني العمل بلا قوانين أو مستندات قانونية. احرص دومًا على أن يكون بينك وبين العميل أو صاحب المشروع عقد واضح، حيث يساعدك هذا الأخير على: تحديد الأجر الذي تمّ التفاوض عليه بينك وبين العميل. […]

 9 خطوات مهمة لتحقيق النجاح في العمل

nora

 9 خطوات مهمة لتحقيق النجاح في العمل  9 خطوات مهمة لتحقيق النجاح في العمل تحقيق النجاح هي من ضمن سمات الأشخاص الأقوياء والمتميزون، وذلك لما يقابله من عراقيل وصعوبات من الممكن أن تؤثر بالسلب على الإنسان. ومن ضمن أنواع النجاحات، هو النجاح في العمل، حيث أن الإنسان عندما يعمل في […]

الفرق بين الاستراتيجيه و التكنيك 

radwa ahmed

الفرق بين الاستراتيجيه و التكنيك تشير الإستراتيجية إلى الأهداف طويلة المدى للمؤسسة وكيف تخطط للوصول إليها بمعنى آخر يوضح الطريق لتحقيق الرؤية المحددة بينما يشير التكتيك إلى الإجراءات المحددة المتخذة للوصول إلى الأهداف المحددة بما يتماشى مع الاستراتيجية. على سبيل المثال قد تكون إستراتيجية الشركة أن تصبح أرخص مزود في […]

كيف تستعيد هدوءك وتركيزك عندما تشعر بالتوتر؟

nora

كيف تستعيد هدوءك وتركيزك عندما تشعر بالتوتر؟ كيف تستعيد هدوءك وتركيزك عندما تشعر بالتوتر؟ هل تشعر أنَّ ضغوطات الحياة تحكم سطوتها عليك بشدة أحياناً بحيث يصعب عليك التنفس واستعادة الهدوء أو التركيز؟ في خضم التوترات التي نعيشها، وأعباء الحياة العصرية، والظروف السياسية المحيطة، يصاب البعض بالتوتر والعصبية، وهو ما يزيد […]

للمصريين بالخارج..الاعلان عن كراسة شروط الحصول علي اراضي سكنية وفيلات ووحدات سكنية والتقديم بداية من 30-11-2022

nora

للمصريين بالخارج..الاعلان عن كراسة شروط الحصول علي اراضي سكنية وفيلات ووحدات سكنية والتقديم بداية من 30-11-2022 للمصريين بالخارج..الاعلان عن كراسة شروط الحصول علي اراضي سكنية وفيلات ووحدات سكنية والتقديم بداية من 30-11-2022 كراسة شروط المصريين بالخارج المرحلة الثامنة التكميلية بمشروع بيت الوطن للمصريين بالخارج أراضى سكنية – اراضي نشاط مختلط […]

ما الفرق بين رياده الاعمال و العمل الحر 

radwa ahmed

ما الفرق بين رياده الاعمال و العمل الحر ريادة الأعمال تتمثل في إيجاد فجوة في السوق تتمثل ريادة الأعمال في البحث عن فجوة في الأسواق، وفهم احتياجات العملاء بشكل جيد للغاية، ثم تقديم منتج لسد الفجوة الموجودة، بالإضافة إلى إشباع احتياجات العملاء. بينما يتمثل العمل الحر في البحث عن فجوة […]

كيف تطور مهاراتك في العمل الجماعي؟ 

radwa ahmed

كيف تطور مهاراتك في العمل الجماعي؟ 1- توقّف عن التذمّر :-  ركّز دومًا على الجانب المشرق من الأمور، حتى لو كان مكان عملك غارقًا في المشاكل والفوضى، أو كان فريق العمل يمرّ بيوم سيء. الطاقة السلبية معدية، وبمجرّد أن يبدأ أحدهم بالتذمّر، حتى يوافقه الآخرون، ولن يمر الكثير من الوقت […]

طريقة كتابة السيرة الذاتية أو cv باحتراف من الصفر

nora

طريقة كتابة السيرة الذاتية أو cv باحتراف من الصفر طريقة كتابة السيرة الذاتية أو cv باحتراف من الصفر دليل شامل لكيفية عمل سيرة ذاتية باحتراف بالإضافة لنماذج وصور عن السي في، وأهم الخطوات والنصائح بخصوص انشاء سيرة ذاتية مميزة ما هي السيرة الذاتية أو cv؟ السيرة الذاتية هي عبارة سرد موجز […]

ما  هي مهام شغلانة الـ HR ؟

radwa ahmed

ما  هي مهام شغلانة الـ HR ؟ ببساطة كده هتقوله عندنا شركة أو Organization كبيرة لها مجموعة من الأهدف Objectives وعايزين نحققها، وعلشان نحقق الأهداف الكبيرة دي محتاجين لمجموعة من الوظائف Jobs وكل وظيفة هيكون لها أهداف صغيرة وبتحقيق الاهداف الصغيرة دي هتتحقق أهداف الشركة الكبيرة. يعني أيه الكلام ده […]

اعمل بذكاء وليس بجهد ..8 أفكار فعالة لإنتاجية أعلى

nora

اعمل بذكاء وليس بجهد ..8 أفكار فعالة لإنتاجية أعلى اعمل بذكاء وليس بجهد ..8 أفكار فعالة لإنتاجية أعلى «اعمل بذكاء وليس بجهد» قد تعتقد أن هذه المقولة تسويقية يستخدمها بعض المتحدثين لجذب الناس حولهم، وأنها غير حقيقية في بيئة العمل، لأنه لا عمل بدون جهد مضنٍ. فإن كنت من هؤلاء […]

سر نجاحك في المقابلة الوظيفية يتوقف علي

nora

سر نجاحك في المقابلة الوظيفية يتوقف علي سر نجاحك في المقابلة الوظيفية يتوقف علي  أملك بعض النصائح والأسرار لتحقيق النجاح في المقابلات الشخصية للوظائف. سر نجاحك في المقابلة  يتوقف علي عدة خطوط دي الخطوط العامة لقبول المتقدمين لوظيفة.. 👈١- إلبس ملابس مناسبة للوظيفة المتقدم لها. 👈٢- لا تلبس ملابس كاجوال […]